Leitfaden zur Verwendung von Geschenkkarten – Schritt für Schritt

Schritt 1: In den Warenkorb legen

Stöbern Sie im Online-Shop und legen Sie die Artikel, die Sie interessieren, in Ihren Warenkorb.

Schritt 2: Zur Kasse gehen

Gehen Sie zur Checkout-Seite, indem Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ oder „Warenkorb“ klicken.

Schritt 3: Rabattcode und Geschenkkarte verwenden

Geben Sie den Geschenkkartencode korrekt ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Anwenden“. Beachten Sie, dass der Rabattcode nicht im Widerspruch zur Geschenkkarte stehen darf.

PC:

Handy, Mobiltelefon :

Schritt 4: Schließen Sie die Bestellung ab

Überprüfen Sie Ihre Bestelldetails und klicken Sie dann auf „Bestellung bestätigen“ oder „Weiter zur Zahlung“, um Ihre Bestellung abzuschließen und die Zahlung abzusenden.

Als Zahlungsmöglichkeit bieten wir PayPal an. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, können Sie trotzdem mit Kredit-/Debitkarte über PayPal bezahlen .

Schritt 5: Überprüfen Sie das Guthaben der Geschenkkarte

Nach Abschluss der Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldaten und einer Bestätigungsnummer. Sie können den Kontostand Ihrer Geschenkkarte in der E-Mail überprüfen.

FAQ

1. F: Kann die Geschenkkarte gegen Bargeld eingetauscht werden?
   A: Nein, das kann es nicht. Diese Karte kann nicht gegen Bargeld, Schecks oder Kredite eingetauscht werden. Da es sich bei der Geschenkkarte um eine digitale Karte und nicht um ein physisches Produkt handelt, ist sie weder erstattungsfähig noch gegen Bargeld einlösbar. Wenn Sie besondere Umstände haben, wenden Sie sich bitte an unser hervorragendes Kundendienstteam, um Hilfe zu erhalten.
   
   

2. F: Wie lange ist die Geschenkkarte gültig?
   A: Die meisten unserer Geschenkkarten haben eine unbegrenzte Gültigkeitsdauer. Allerdings können einige im Rahmen von Werbeaktionen erhaltene Geschenkkarten ein Ablaufdatum haben, das in der Regel innerhalb eines Monats liegt. Bitte achten Sie bei Erhalt der Geschenkkarte auf das konkrete Ablaufdatum.
   
   

3. F: Kann ich die Geschenkkarte übertragen oder verschenken?
   A: Auf jeden Fall! Bei Geschenkkarten handelt es sich um nicht personalisierte Prepaid-Karten, deren Guthaben nicht mehr aufgeladen werden kann, sobald das Guthaben aufgebraucht ist.
   
   

4. F: Was soll ich tun, wenn ich die Geschenkkartennummer verliere?
   A:Unsere Geschenkkarten sind digital. Wenn Sie eine Geschenkkarte kaufen oder im Rahmen einer Werbeaktion gewinnen, erhalten Sie eine E-Mail mit der Nummer der Geschenkkarte. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie die E-Mail versehentlich löschen und die Kartennummer vergessen. Kontaktieren Sie uns jederzeit, wir helfen Ihnen umgehend weiter.